8月4日~12日，半岛·体育bob官方网站官网郑娜、孙延、贾长建三位老师前往苏州参加汽车营销服务实战技能研习营，研习营由屈阁华刚（北京）企业管理咨询有限公司主办，苏州一番车道汽车服务连锁公司协办。

汽车营销服务实战技能研习营由屈阁华刚（北京）企业管理咨询有限公司知名讲师林允担任主讲，主要讲述营销实战技能提升、早会早操、客户接待、服务标准化流程、汽车精品销售技巧、精品洗车流程、车间管理、客服管理和库房管理等内容。并且，通过实地考察和参观，老师们学习到“为什么一番车道洗车和别人不一样”“销售话术技巧主要有哪些”“优秀的客户接待如何让客户满意再回来”等与汽车营销与服务相关的重要实战经验。

通过此次研习营训练，三位老师了解了5S管理对于企业日常经营的作用，掌握了售前、售后服务接待的重点和技巧，并对一番车道如何从简单洗车做大做到连锁经营的秘诀，为我院汽车营销与服务专业人才培养模式的创新提供了新的方向。